1,300명의 전문가가 매입하고 관리하는 12,000여 종류의 정말 다양한 상품 더욱 놀라운 것은 스마트한 가격! AI로 나에게 가장 맞는 상품을 제안하는 과학적이고 체계화된 AI 매칭 쇼핑 시스템 로켓도 울고 갈 차원이 다른 초스피드 배송 당일 배송은 물론 주문 즉시 2시간 내 배송 완료 이게 바로 진짜 빠른 바로 배송 이 모든 게 장보자닷컴이기에 가능하다! 대한민국 식당 사장님들의 성지에서 이제는 똑똑한 주부들의 성지로 재탄생한 장보자닷컴 식자재 쇼핑몰 식당 사장님들만 이용하는 거 아닌가요? 품질 좋고 저렴한데 이용하는 사람이 따로 있나요 누구든 상관없어요! 우리 모두를 위한 최고의 선택 장보자닷컴 을 만나보세요 Interview # 장보자닷컴 꼼꼼한 사장님들과 현명한 주부들의 성지로도 소문난 장보고의 수많은 매력을 장보자닷컴으로 언제 어디서든 편안하게 즐겨보세요! 안녕하세요? 꼼꼼한 사장님들의 필수 코스에서 이제는 현명한 주부들의 성지로 거듭나고 있는 장보자닷컴입니다. 저희 장보자닷컴은 일상에 없어서는 안 될 식생활 필수품부터 편리하게 먹을 수 있는 냉동식품 및 신선식품, 전문가가 직접 선별해서 유통, 관리까지 모든 것을 책임지는 신선한 채소와 달콤한 청과물과 육류 등 대구, 경북에서는 가장 많은 12,000여 가지의 식재료와 제품들을 합리적인 가격으로 만나볼 수 있는 장보고식자재마트의 모든 것을 온라인에 담아낸 곳입니다. 장보자닷컴은 가성비와 품질에서 요식업 사장님들 사이에서 이미 잘 알려진 장보고식자재마트의 모든 상품을 온라인으로 제공합니다. 2012년에 지역 식자재 마트 최초로 문을 연 장보자닷컴은, 장보고의 오프라인 매장에서 제공되는 모든 서비스를 온라인에서도 동일하게 경험할 수 있도록 설계되었습니다. 덕분에 바쁜 고객들은 언제 어디서나 편리하게 장보고식자재마트의 품질 좋은 상품을 빠르게 구매할 수 있는 장점이 있습니다. 무엇보다 장보자닷컴의 가장 큰 핵심은 지역거점을 기반으로 한 대한민국의 어떤 쇼핑몰보다 빠르고 정확한 배송이라 할 수 있습니다. 전국적으로 배송되는 택배 배송은 물론 자정 이전에 주문 시 다음 날 오전, 당일 오전 주문 시 오후 배송되는 당일 배송 서비스와 주문 즉시 2시간 내외 배송되는 바로 배송 서비스 등 다양한 배송 서비스로 최상의 고객 만족도를 유지하고 있습니다. 또 장보고는 자체적으로 개발한 AI 매칭 쇼핑 시스템을 구축해 고객에게 가장 알맞은 상품을 제안하고 구매한 제품과 동일한 상품군의 다양한 상품들을 다시 한번 보여주어 더욱 스마트하고 합리적인 쇼핑을 가능하게 도와주고 있습니다. 고객들의 수준 높은 쇼핑을 위해 전문적이고 과학적인 빅데이터로 무장된 장보고의 베테랑 MD들이 매력 있고 수준 높은 상품을 기획하고 판매하는 등 고객 중심의 다양한 노력들을 기울이고 있습니다. 항상 고객 중심의 합리적인 쇼핑 환경을 제공하자는 장보고의 기업 정신에 맞게 좀 더 현명한 소비가 가능한 장보고 만의 독자적인 장보고페이와 마일리지 시스템을 만들어 고객들이 주신 사랑을 돌려드려 노력하고 있습니다. 가장 정확하고 빠른 배송과 합리적인 가격, 신선하고 믿을 수 있는 품질의 상품이 있는 장보자닷컴에서 누구보다 행복한 쇼핑을 누려보세요. 감사합니다. Point 1 since 1993, 대한민국 대표 식자재마트 장보고식자재마트 를 온라인에 오롯이 담은 장보자닷컴 대구를 넘어 경북 전역에서 많은 사랑을 받고 있는 장보고식자재마트가 지역민들에게는 더욱 확실하고 빠른 배송, 다른 타 지역 고객에게는 합리적인 가격과 좋은 상품으로 보답하기 위해 장보고의 모든 기술력과 정보력, 인프라를 집대성해 2008년 지역 식자재 마트 최초로 쇼핑몰의 문을 열었다. 장보고식자재마트는 이미 대구, 경북의 요식업 사장님들에게는 빠질 수 없는 필수 코스로, 합리적인 베테랑 주부들에게는 가장 친화적이고 합리적인 공간으로 지역의 모든 이들에게 많은 사랑을 받고 있는 공간이다. 이런 장보고식자재마트를 더욱 편리하게 매장에 방문하지 않고도 편리하게 온라인으로 경쟁력 있는 가격에 바로 구매할 수 있다. 특히 당일 배송과 바로 배송 등 차원이 다른 빠른 배송력으로 항상 바쁜 시간에 쫓기는 사장님들과 똑소리 나는 베테랑 주부들에게 많은 사랑을 받고 있다. Point 2 장보고의 전문 MD와 1,300여 명의 전문가 지역의 농민들이 모여 만드는 환상의 하모니 가성비 좋은 상품으로 가득한 장보자닷컴 장보자닷컴은 채소부터 과일, 신선 제품 등 모든 제품들의 구성과 퀄리티가 상당히 높다. 그 이유는 바로 각 분야별로 구성된 무려 1,300여 명의 전문가들과 전문 MD들이 지역의 농민들과 협력해 상품의 선별부터 매입, 관리까지 체계적이고 과학적으로 분석하여 이루어지기 때문이다. 장보자닷컴은 채소류와 청과류의 공급에서 탁월한 노하우를 보유하고 있다. 이는 까다로운 식자재와 급식 납품 경험을 바탕으로, 베테랑 전문가들이 경매를 통해 지역 농가에서 재배한 최상의 제품을 매일 구매하기 때문이다. 또한, 산지 농장과의 직접 방문 거래를 통해 가격 경쟁력을 확보하는 동시에 제품의 품질을 항상 높은 수준에서 유지 중인데 이것은 장보자닷컴의 가장 큰 장점 중 하나다. 또 중앙물류센터와 지역 거점의 매장을 기반으로 한 촘촘한 유통망으로 유통과정과 비용을 최소화하고 선별부터 매입, 유통 관리까지 과정 전부를 장보고에서 직접 처리하기 때문에 가격은 물론 상품의 질과 배송의 속도까지 모든 부분에서 차별화된 상품을 제공할 수 있다. Point 3 겉과 속이 똑같은 장보자닷컴 장보고 마트에서 만나던 12,000여 가지의 상품을 하나도 빠짐없이 모조리 누려라! 세상에 모든 것이 다 있다고 해도 과언이 아닐 정도로 장보자닷컴은 신선식품은 물론 소스류, 각종 식자재는 물론 건어물과 과일, 식생활에 필요한 용품 등 무려 12,000여 가지 상품들을 하나도 빠짐없이 오프라인 매장과 동일하게 구매가 가능하다. 기본적으로 식생활에 필요한 채소, 육류, 생선, 과일, 유가공품류 등 먹거리 위주의 상품들부터 세제, 휴지, 프라이팬과 같은 조리 기구, 포장 용기 등 식생활에 필요한 모든 상품들이 한 곳에 마련되어 있다. 그중에서도 장보자닷컴의 가장 큰 장점은 단순히 제품의 수만 많은 것이 아니라 같은 제품류의 상품을 품질 및 가격 모든 부분에서 비교해 보고 구매할 수 있다는 것이다. 단적인 예로 같은 햄, 소시지 등 같은 육가공 상품 부분에서도 많게는 수백 가지의 종류를 구비해 쓰임새는 물론 크기, 가격 등 소비자의 니즈에 가장 알맞은 상품 선택할 수 있는 장점이 있다. Point 4 오로지 장보자닷컴만이 가능한 대용량 배송 사이즈가 큰 식자재부터 카트 한가득 넘치는 많은 수량까지 독자적 유통망 구축으로 완벽하게 배송 완료! 대용량 식자재들의 구매가 힘든 다른 마트 쇼핑몰과 달리 장보자닷컴은 기본적으로 식자재 유통에 최적화되어 상품의 무게, 크기, 수량에 상관없이 마음껏 구매하고 배송받을 수 있는 것이 가장 큰 장점이다. 보통 하나에 몇십 킬로가 나가는 쌀부터 대용량 소스, 세제 등은 일반 택배로는 배송 자체가 아예 불가능한 경우가 많다. 그러나 장보자닷컴은 장보고 종합 물류 센터의 독자적인 배송 시스템을 통해 어떠한 제품이든 고객의 품으로 바로 배송되기 때문에 대용량이나 카트 2~3개 분량의 많은 상품도 주문이 가능하다. Point 5 로켓보다 빠른 대한민국 1등, 스피드 배송! 가까운 매장에서 주문 즉시 2시간 내외로 바로 도착하니까 이게 바로 진짜 바로 배송 & 당일 배송 로켓같이 빠른 배송 서비스가 대세인 요즘 장보자닷컴은 최소 구매 금액에 상관없이 모든 구매 고객을 대상으로 매우 빠른 바로 배송 서비스를 실시한다. 배송은 기본적으로 주문 즉시 2시간 안에 바로 배송되는 것을 목표로 이루어지기에 다른 온라인 쇼핑몰로 물품을 구매하는 것보다 훨씬 빠르게 받아 볼 수 있다. 특히 요식업을 운영하시는 사장님들 사이에서는 불이 나면 119, 식재료가 갑자기 떨어지면 장보자닷컴이라는 말이 있을 정도로 일반 쇼핑몰에서는 구매하기 힘든 대용량 제품들도 빠르게 구매가 가능하다. 덕분에 급하게 상품을 구입해야 하는 요식업 대표님들은 물론이고, 큰 집안 행사를 앞둔 일반 소매 고객들에게도 많은 사랑을 받고 있다. 또 바로 배송 의 경우 모든 제품들은 소비자 근거리의 실제 매장에서 판매되고 있는 제품으로 온라인 전용 제품이 아닌 매장에서 직접 눈으로 보고 구매한 제품들과 가격과 품질 등 전혀 차이가 없다. Point 6 Chat GPT도 부럽지 않은 장보자닷컴의 과학적인 쇼핑 시스템! AI 분석으로 고객 관심 상품군의 여러 상품을 제안해 가장 합리적인 소비를 도와주는 장보자 AI 장보자닷컴은 온라인 쇼핑을 매장 경험처럼 만들기 위해 자체 개발한 AI 구매 매칭 시스템을 도입했다. 이 시스템은 고객의 구매 선호를 분석하여 맞춤형 제품을 추천함으로써, 원하는 상품을 쉽고 빠르게 선택하고 비교할 수 있게 해준다. 장보자닷컴은 구매 전 추천 시스템을 통해 고객의 구매 이력을 바탕으로 가장 적합한 제품을 제안하며, 이미 구매한 상품과도 비교하여 더 나은 대안을 추가로 제공함으로써 더 합리적이고 스마트한 소비를 가능하게 한다. 또 가정 및 식당에서도 적용 가능한 요리 레시피를 공개하고 레시피에 따른 상품도 바로 구매가 가능해 신메뉴 개발에 걱정인 음식점 사장님들과 가정에서 식사 준비로 걱정인 주부들에게도 많은 관심과 사랑을 받고 있다. Point 7 요식업종사도 우리 가족 식사를 책임지는 주부도 모두 OK! 농수축산, 대용량 등 카테고리 별로 한눈에 들어오는 상품 분류 간단히 검색으로 내가 원하는 메뉴를 한 번에 왜 오프라인 매장보다 물건을 한눈에 다양하게 비교하면서 볼 수 없을까? 이는 수많은 소비자들이 항상 온라인으로 상품을 구매하면서 느끼는 점이다. 장보자닷컴은 이런 고객들의 불편함을 해소하기 위해 모든 제품을 하나도 빠짐없이 검색할 수 있는 검색창을 마련해 고객의 불편함을 최소화하고 있다. 필요한 상품을 검색 시 각 카테고리별로 구분된 검색 결과가 나오고 거기에 할인 및 다양한 이벤트 상품을 추가로 분류할 수 있어 합리적인 소비가 가능하다. 또 더욱 디테일한 상품 찾기를 위해 검색된 상품 내에서 다시 한번 2차로 검색이 가능해 빠르고 정확하게 필요한 상품의 검색이 가능하다. 또 필요에 맞게 대용량 상품부터 농수축산 상품, 가공식품 등 크게 5개의 대분류, 38가지의 중분류 등 다양하게 세밀하게 카테고리가 나누어져 있어 꼭 검색이 아니더라고 편리하고 쉽게 상품을 구매할 수 있다. Point 8 가성비 1등의 장보자닷컴을 보다 더 저렴하게 장보고 페이로 2.5% 더 풍족하게 거기에 1% 추가 적립까지! 장보자닷컴은 고객들에게 더 많은 혜택을 돌려드리기 위해 장보고 페이라는 독자적인 결제 시스템을 만들어 고객들에게 그 마음을 전달하고 있다. 장보고페이는 적립 시 적립 금액에 따라 최대 2.5%가량 추가로 금액을 적립해 준다. 또 구매 금액의 1%를 적립해 주는 마일리지 시스템을 함께 사용할 경우 무려 충전 금액의 최대 3.5%나 더 많은 금액의 상품을 구매할 수 있다는 것이 다른 온라인 쇼핑몰과 가장 차별화되는 장점이다. 또 마일리지 적립의 제한이 없어 구매 금액이 큰 고객의 경우 더 큰 혜택을 받아볼 수 있으며 1원 단위부터 현금처럼 바로 사용이 가능하다. 더욱 합리적인 가격, 경제적인 마일리지 포인트까지 똑똑한 소비자가 되고 싶다면 장보자닷컴의 장보고 페이를 이용하는 것이 가장 좋다. Point 9 고객의 고객을 위한 장보자닷컴의 노력 자체 고객센터 운영은 물론 자체 PB 상품을 개발하여 고객을 감동시켜라, 독자적 R&D로 더욱 빛나는 장보자닷컴 장보자닷컴은 고객 만족을 극대화 하기 위해서, 뛰어난 품질의 상품을 더 낮은 가격에 제공하기 위해 노력하고 있다. 이를 위해 자체 브랜드를 만들고, 자체 PB 상품을 개발하며, 항상 고객의 이익을 고려한 경영을 실천하고 있다. 장보자닷컴에서는 장보고 브랜드만의 독립적인 카테고리를 만들고 장푸드, 포스타 등 장보고에서 자체 생산하는 제품들은 유통마진을 제로화시키는 등 상품 제작 및 유통에 따른 모든 비용이 최소화되어 있어 더 합리적인 소비를 가능하게 도와주어 고객 만족도를 높이고 있다. 또 쇼핑몰 내 1:1문의 및 카카오 채널을 통한 고객상담은 물론 독자적으로 고객센터를 운영하며 고객의 불편에 가장 빠르고 신속하게 대처하고 있다. 고객센터는 1544-4490으로 평일은 10:00부터 16:00까지 토요일에는 15:00까지 운영하고 있다. PB상품 private brand goods 백화점이나 대형 슈퍼마켓 등의 대형 소매업체 측에서 각 매장의 특성과 고객의 성향을 고려하여 독자적으로 만든 자체브랜드 제품을 말하며 마케팅이나 유통비용이 절약되어 제조사 고유 브랜드 제품보다 저렴한 것이 특징이다. Point 10 어머 이건 꼭 놓치지 말아야 해! 우리 동네 장보고식자재마트의 매장 할인 정보를 한눈에 스마트한 쇼핑은 발 빠른 할인 정보가 생명! 장보자 닷컴에는 쇼핑뿐만 아니라 각 지역에 있는 장보고식자재마트의 할인정보를 한눈에 볼 수 있는 매장 행사 정보 게시판을 운영해 각 지역 매장별로 현재 어떤 할인 행사가 진행되고 있는지 한눈에 볼 수 있다. 매장 할인의 경우 장보자닷컴과 달리 독자적으로 더 좋은 가격에 한정 할인 이벤트를 실시하는 경우가 많기 때문에 장보자닷컴의 매장 할인 정보 게시판을 통해 장보고식자재마트의 놓칠 수 없는 할인 정보를 습득하고 그에 맞춰 쇼핑을 하면 더욱 가성비 좋은 현명한 쇼핑을 할 수 있다.